LEGAL REFERENCE

Cách y66 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách y66 thu thập, dùng, lưu và bảo vệ dữ liệu khi bạn mở tài khoản, đăng nhập hoặc xác...

Dữ liệu tài khoảnBảo mật đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPayQuyền kiểm soát của bạn
y66 Cách y66 bảo vệ dữ liệu của bạn

Nguyên tắc xử lý dữ liệu tại y66

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân, hãy dùng các kênh nằm trong tài khoản hoặc gửi thư đến địa chỉ ghi bên dưới. Chúng tôi ưu tiên yêu cầu có đủ tên đăng nhập, thời điểm phát sinh và mô tả ngắn. Đừng gửi mật khẩu, mã OTP hoặc ảnh giấy tờ không liên quan; đội ngũ của chúng tôi sẽ yêu cầu thêm chi tiết khi thật sự cần.

Đội ngũ trực tuyến

Hộp thư quyền riêng tư

Gửi yêu cầu đến [email protected] khi bạn cần hỏi về dữ liệu lưu trên tài khoản. Chúng tôi dùng email này để tách nội dung quyền riêng tư khỏi trao đổi vận hành thường ngày.

Trò chuyện trong tài khoản

Kênh trò chuyện giúp chúng tôi xác nhận bạn đang đăng nhập hợp lệ trước khi bàn về dữ liệu. Bạn nên nêu rõ yêu cầu chỉnh sửa, truy cập hoặc xóa từng phần.

Biểu mẫu yêu cầu

Biểu mẫu hỗ trợ ghi lại thời gian gửi, thiết bị và chủ đề để đội ngũ quyền riêng tư theo dõi. Cách này hữu ích khi bạn cần đính kèm mã giao dịch.

CÁCH CHÚNG TÔI RÀ SOÁT

Dấu hiệu minh bạch trong chính sách

Chúng tôi xem chính sách quyền riêng tư như một phần của luồng tài khoản, không phải văn bản để cất đi. Khi thay đổi cách xác minh...

Ngày hiệu lực rõ ràng

Mỗi bản cập nhật chính sách cần nêu thời điểm áp dụng để bạn biết phiên bản nào đang điều...

Ngôn ngữ cho Việt Nam

Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt tự nhiên để bạn hiểu cách dữ liệu được dùng trong tài...

Giới hạn truy cập nội bộ

Nhân sự chỉ xem dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ được giao, như xử lý yêu cầu tài khoản...

Nhật ký bảo mật

Hệ thống ghi lại thời điểm đăng nhập, thiết bị và thay đổi quan trọng để phát hiện hành vi...

Đối tác xử lý dữ liệu

Khi cần bên thứ ba hỗ trợ hạ tầng, bảo mật hoặc thanh toán, chúng tôi giới hạn dữ liệu...

Quy trình phản hồi

Yêu cầu về dữ liệu được chuyển đến nhóm phù hợp thay vì trả lời bằng mẫu chung. Chúng tôi...

Tính nhất quán giữa các trang pháp lý

Trang quyền riêng tư liên kết với điều khoản sử dụng, quy tắc tài khoản và trang liên hệ để bạn không phải đoán dữ liệu được xử...

So với điều khoản sử dụng
Điều khoản mô tả cách bạn dùng dịch vụ, còn chính sách này nêu dữ liệu đi kèm với việc đó. Khi hai trang giao nhau, phần quyền riêng tư giải thích xử lý dữ liệu cụ thể.
So với trang bảo mật tài khoản
Trang bảo mật tập trung vào mật khẩu, thiết bị và cảnh báo đăng nhập. Chính sách quyền riêng tư giải thích vì sao những dữ liệu đó được lưu và thời điểm chúng tôi dùng chúng.
So với trang hỗ trợ
Trang hỗ trợ giúp bạn gửi yêu cầu, còn chính sách này nói dữ liệu trong yêu cầu được giữ ra sao. Nội dung trò chuyện được dùng để xử lý đúng vấn đề bạn nêu.
So với khu vực thanh toán
Khu vực thanh toán hiển thị trạng thái giao dịch, nhưng chính sách này nêu cách mã tham chiếu MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng khi đối chiếu yêu cầu từ bạn.
So với thông báo cookie
Thông báo cookie nói về tệp nhỏ trên trình duyệt, còn chính sách này bao quát dữ liệu tài khoản rộng hơn. Hai phần cùng giúp bạn hiểu cách phiên đăng nhập hoạt động.
So với quy tắc khuyến mại
Quy tắc khuyến mại nói về điều kiện nhận ưu đãi, còn chính sách này nói dữ liệu nào được kiểm tra khi xác nhận điều kiện tài khoản. Chúng tôi tách hai mục để dễ đọc.
So với trang liên hệ
Trang liên hệ liệt kê kênh gửi câu hỏi, còn chính sách này nêu cách chúng tôi xử lý nội dung bạn gửi. Nếu câu hỏi chứa dữ liệu cá nhân, quy trình xác minh được áp dụng.
BỐ CỤC MINH BẠCH

Điểm nhận diện trên trang chính sách

Chúng tôi thiết kế trang chính sách để bạn nắm nhanh nội dung quan trọng mà không phải đọc theo kiểu văn bản dài. Các khối được chia...

Tóm tắt đầu trang Phần mở đầu nêu ngay phạm vi dữ liệu và...
Nhãn dữ liệu dễ nhận Các nhãn như tài khoản, thiết bị, giao dịch và...
Mốc lưu giữ Chúng tôi nêu lý do lưu dữ liệu theo nhu...
Khu vực quyền của bạn Trang giải thích cách bạn yêu cầu truy cập, chỉnh...
Cảnh báo dữ liệu nhạy cảm Chúng tôi nhắc bạn không gửi mật khẩu, OTP hoặc...
Liên kết đúng ngữ cảnh Các liên kết trên trang dẫn đến khu vực tài...

Giải đáp nhanh về dữ liệu y66

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần để tạo và bảo vệ tài khoản, như tên đăng nhập, số liên hệ, thiết bị và thời điểm đăng nhập. Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng để đối chiếu yêu cầu liên quan.

Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi có thể lưu mã tham chiếu, trạng thái và thời điểm giao dịch. Những chi tiết này giúp xác nhận tài khoản và xử lý câu hỏi về quyền riêng tư.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua email quyền riêng tư hoặc trò chuyện trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản trước khi cung cấp dữ liệu phù hợp với phạm vi được phép.

Thời gian lưu phụ thuộc vào mục đích xử lý, như vận hành tài khoản, an ninh, đối chiếu giao dịch hoặc nghĩa vụ pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh theo quy trình.

Có, chính sách bao gồm dữ liệu thiết bị liên quan đến đăng nhập, phiên truy cập và cảnh báo bảo mật. Chúng tôi dùng dữ liệu này để nhận biết hoạt động bất thường và bảo vệ khu vực tài khoản.

Hãy gửi mô tả ngắn kèm tên đăng nhập và chi tiết cần sửa qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thêm trước khi chỉnh sửa dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản.